8 Tipos de clasificación de la comunicación

Existen diferentes tipos de clasificaciones de la comunicación, como pueden ser, entre otras:

  1. Comunicación verbal y no verbal. La comunicación verbal se caracteriza por las palabras que se utilizan a la hora de transmitir el mensaje desde el emisor al receptor, ya sea mediante un lenguaje oral o escrito. Por otro lado, la comunicación no verbal es aquella que el receptor interpreta mediante el movimiento de nuestros brazos, nuestros gestos, nuestra mirada, la expresión facial, la postura o incluso la distancia corporal que mantenemos a la hora de hablar o de transmitir un mensaje. En este último caso, la emisión del mensaje se suele realizar de manera involuntaria y siempre hemos de tenerla en cuenta para que coincida nuestro mensaje verbal con nuestra comunicación no verbal para poder llegar mejor el mensaje que pretendemos emitir.
  1. Comunicación vertical y comunicación horizontal. La comunicación vertical es aquella que se da entre los niveles jerárquicos superiores en una empresa y los inferiores o viceversa y la comunicación horizontal es aquella que se da entre personas de un mismo nivel jerárquico.
  1. Comunicación individual y colectiva. La comunicación individual es aquella en la que solo interactúan un emisor y un receptor, frente a la comunicación colectiva que se produce cuando hay más de dos personas quienes están intercambiando los mensajes. Dentro de este grupo también se podría incluir la comunicación interpersonal, cuando una persona habla consigo misma, o la comunicación masiva que se trata de la comunicación entre un único emisor y un gran número de receptores o público.
  1. Comunicación formal y comunicación informal. La comunicación formal es aquel tipo de comunicación en el que el mensaje que se transmite se realiza mediante un código formal, frente a la comunicación informal, que es aquella que surge de forma espontánea y sin ese rango de formalidad.
  1. Comunicación auditiva, visual, gustativa, olfativa o táctil. Son los distintos tipos de comunicación existentes según el canal sensorial por el que se transmita el mensaje, ya sea a través del oído, la vista, el gusto, el olfato o el tacto.
  1. La comunicación telefónica, televisiva, virtual o digital o cinematografía. Se trata de los diferentes tipos de comunicación existentes dependiendo del canal o medio tecnológico por el que el emisor transmite su mensaje al receptor y ambos interactúan, ya sea a través de un teléfono, fijo o móvil, una televisión, medios digitales tales como internet, portales web o redes sociales, o mediante las producciones cinematográficas.
  1. Comunicación educativa, sanitaria, administrativa, periodística, política o publicitaria, entre varios, dependiendo de la finalidad o uso de la comunicación.
  1. Comunicación interna y externa. La comunicación interna en una empresa o institución es aquella que se da entre las distintas personas trabajadoras de dicha empresa, ya sea una comunicación vertical u horizontal, frente a la comunicación externa que es aquella que se da entre la empresa y los agentes externos a dicha empresa, ya sean proveedores, clientes, accionistas, periodistas o agentes financieros, entre otros.

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